Auftragnehmer
Danielle Software & Service Gmbh
An der Welle 4
60322 Frankfurt/Main
Danielle Software ist ein Webdienst des Auftragnehmers,
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DURCH KLICKEN AUF DIE SCHALTFLÄCHE „ICH STIMME ZU“ ODER DURCH ANGEBOTSANNAHME; , UNABHÄNGIG IHRER FORM ODER DURCH BESTELLUNG; uNABHÄNGIG , UNABHÄNGIG IHRER FORM ; BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE ALLE ABSÄTZE UND BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND DASS SIE DIESEN ZUSTIMMEN UND GEWILLT SIND ALLE IHNEN IM FOLGENDEN ÜBERTRAGENEN VERPFLICHTUNGEN ZU AKZEPTIEREN:
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DIESE VEREINBARUNG wurde zuletzt aktualisiert am 11.01.23.
Hintergrund
Danielle Software & Service Der Auftragnehmer hat bestimmte Software-Anwendungen und -Plattformen entwickeltuentwickelt, die sie Abonnenten im Internet zur Verfügung stellt. Der Betrieb der Anwendungen erfolgt kann in den von Danielle Software & Service überwachten Rechenzentren. Der Auftraggeber kann die bestehende Anwendung wie vorgesehen nutzen.Danielle Software & Service vom Auftragnehmer genutzten Rechenzentrum erfolgen. In diesem Fall, werden alle relevanten Daten des Auftraggeber sind verschlüsselt und können weder vom Auftragnehmer noch von dem Rechenzentrumsbetreiber dechiffriert werden.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich die Leistungen gemäß der hier aufgeführten Bedingungen zur Verfügung zu stellen und der Auftraggeber verpflichtet sich die Leistungen gemäß der hier aufgeführten Bedingungen in Anspruch zu nehmen und die jeweils fällige Gebühr dafür zu zahlen. Diese Vereinbarung regelt die Rechte und Pflichten vom Auftraggeber und Danielle Software & Service Auftragnehmer (im Folgenden „Parteien“ genannt) im Rahmen einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Auftrag. Diese Vereinbarung findet auf alle Tätigkeiten Anwendung, bei denen Mitarbeiter der Danielle Software & Service des Auftragnehmers oder durch sie beauftragte Unterauftragnehmer (Subunternehmer) personenbezogene Daten des Auftraggebers verarbeiten.
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| Abonnement-Gebühren: | die Nutzungsgebühren, die der Auftraggeber je Mitarbeiterakte an Danielle Software & Service zahlen muss, unabhängig davon, ob es sich um aktive oder bereits ausgeschiedene Mitarbeiter handeltden Auftragnehmer zahlen muss. |
| Auftraggeber: | eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten der Danielle Software & Service zurdem Auftragnehmer zur Verarbeitung in Auftrag gibt |
| Auftraggeberdaten: | die von Auftraggebern, berechtigten Nutzern oder von Danielle Software & Service vom Auftragnehmer im Auftrag des Auftraggebers eingegebenen personenbezogenen Daten zur Nutzung der Leistungen oder zur Vereinfachung der Nutzung der Leistungen durch den Auftraggeber |
| Dokumentation: | jedes Dokument, das dem Auftraggeber durch Danielle Software & Service über https://confluence.personnel-department.cloud/ online zugänglichdurch den Auftragnehmer zugänglich gemacht wurde |
| Geschäftstag: | jeder Tag, der nicht ein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag ist |
| Laufzeit des Abonnements: | hat die Bedeutung aus Klausel 13.1 (d. h. die ursprüngliche Laufzeit zusammen mit allen folgenden Verlängerungszeiträumen) |
| Leistungen: | die Abonnement-Dienste, die Danielle Software & Service dem Kunden die der Auftragnehmer dem Auftraggeber im Rahmen dieser Vereinbarung zur Verfügung stellt via www.personalabteilung.cloud oder einer anderen Website, die dem Auftraggeber gelegentlich von Danielle Software & Service mitgeteilt wird, so wie besonders und die in der Dokumentation beschrieben ist |
| Nicht-Konformität: | jeder Defekt, Fehler oder Bug, der eine wesentlich nachteilige Auswirkung auf das Aussehen, die Handhabung oder die Funktionalität der Leistungen hat, aber ausschließlich aller Defekte, Fehler oder Bugs, die entstehen durch oder als Folge: (a) einer Handlung oder Unterlassung des Auftraggebers, oder einer Handlung oder Unterlassung eines der Angestellten, Führungskräfte, Vertreter, Zulieferer oder Subunternehmer des Auftraggebers; oder (b) einer Inkompatibiliät zwischen den Leistungen und anderen Systemen, Anwendungen, Programmen oder Software, die von Danielle Software & Service nicht als kompatibel spezifiziert wurden. |
| Nutzer-Abonnements: | die vom Auftraggeber gemäß Klausel 8.1 erworbenen Nutzer-Abonnements, die es den berechtigten Nutzern erlauben, auf die Leistungen und die Dokumentation gemäß dieser Vereinbarung zuzugreifen und diese zu nutzen |
| Online-Anwendung: | die Software (on promise) oder SaaS-Anwendung, die Danielle Software & Service als Teil der des Auftragnehmers der die Leistungen zur Verfügung stellt |
| Service Desk: | die obligatorische Plattform von Danielle Software & Service des Auftragnehmers für Support-Anfragen des Auftraggebers und Auskünfte von Danielle Software & Service, die die Zuordnung (Verantwortlichkeit) von Tickets regelt, die Nachvollziehbarkeit sicherstellt und deren Auszüge für die Parteien bindend sind |
| Supportleistungen: | Bestimmungen der Danielle Software & Service für des Auftragnehmers für Supportleistungen im Hinblick auf die diese Leistungen, wie im Detail beschrieben und verfügbar auf www.personalabteilung.cloud oder einer anderen dem Auftraggeber gelegentlich mitgeteilten Websitein der Dokumentation beschrieben |
| Virus: | eine Sache oder Vorrichtung (einschließlich Software, Code, Dateien oder Programmen), die die Nutzung von Computer Software, Hardware oder Netzwerken, Telekommunikationsservices, -ausstattungen oder oder -netzwerken behindern, beeinträchtigen oder anderweitig negativ beeinflussen können; die den Zugriff auf oder die Nutzung von Programmen oder Daten, einschließlich der Zuverlässigkeit von Programmen oder Daten (sei es durch vollständige oder teilweise Neuanordnung, Abänderung oder Löschung des Programms oder der Daten) verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig negativ beeinflussen; oder die Nutzererfahrung negativ beeinflussen, einschließlich Würmer, Trojaner, Viren und anderer ähnlichen Sachen oder Vorrichtungen |
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1.7 Die Nennung eines Gesetzes oder einer Rechtsvorschrift bezieht sich auf den aktuell gültigen Stand, unter Berücksichtigung aller Zusätze, Erweiterungen oder Neufassungen und umfasst aktuell gültige untergeordnete Rechtsvorschriften.
1.8 Die 8 Die Bezeichnung „schriftlich“ oder „in Schriftform“ meint die Schriftform nach § 126 BGB und umfasst Faxe; E-Mails jedoch nur, wenn ausdrücklich darauf hingewiesen ist.
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2.1 Vorbehaltlich des Erwerbs des Nutzer-Abonnements durch den Auftraggeber gemäß Klausel 3 und Klausel 8.1, den Beschränkungen in Klausel 2 sowie den anderen Bedingungen dieser Vereinbarung, gewährt Danielle Software & Service gewährt der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht, dass es den berechtigten Nutzern erlaubt die Online- Anwendung, die Leistungen und die Dokumentation während der Laufzeit des Abonnements einzig für die internen Geschäftsoperationen des Auftraggebers zu nutzen.
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(b) jeder berechtigte Nutzer ein sicheres Passwort für die Nutzung der Leistungen und Dokumentation vorhalten soll, dass ein solches Passwort mindestens jeden Monat regelmäßig geändert wird und dass jeder berechtigte Nutzer sein Passwort geheim halten soll.
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(f) in einer Art und Weise, die anderweitig rechtswidrig ist, zur Schädigung oder Verletzung von Personen oder Eigentum führt;
außerdem behält Danielle Software & Service sich behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, unbeschadet ihrer der anderen Pflichten und Rechte gegenüber dem Auftraggeber, den Zugriff des Auftraggebers auf jegliche Materialien, die gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen, zu unterbinden.
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(b) gemäß Klausel 18.1 die Leistungen und/oder Dokumentation zu lizenzieren, verkaufen, vermieten, verpachten, übertragen, übermitteln, vertreiben, darzustellen, offenzulegen oder in anderer Weise anderen Dritten außer den berechtigten Nutzern zugänglich zu machen; oder
(c) die Online- Anwendung weiterzuvertreiben, zu übertragen, zu übermitteln, zu verkaufen, zu vermieten, zu verpachten, weiterzulizenzierenweiter zulizenzieren, Gebühren zu erheben, zu verpfänden, als Sicherheit zu hinterlegen oder anderweitig die Online-Anwendung zu belasten oder die Online-Anwendung im Auftrag eines Dritten zu nutzen oder sie einem Dritten zugänglich zu machen (außer den berechtigten Nutzern), einschließlich aber nicht begrenzt auf Timesharing oder Vereinbarungen mit Serviceunternehmen; oder
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2.6 Der Auftraggeber unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um unberechtigte Zugriffe auf oder die Nutzung der Online- Anwendung sowie Leistungen zu verhindern und verständigt im Falle eines solchen unberechtigten Zugriffs oder Nutzung unverzüglich Danielle Software & Service.den Auftragnehmer
2.7 Die im Rahmen dieser Klausel 2 spezifizierten Rechte werden nur dem Auftraggeber gewährt und aber gelten auch für eine seine Tochtergesellschaft und Niederlassungen des Auftraggebers.
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3.1 Vorbehaltlich Klausel 3.2 und Klausel 3.3 kann der Auftraggeber während der Laufzeit des Abonnements zusätzliche Nutzer-Abonnements erwerben oder bestehende reduzieren. Danielle Software & Service Der Auftragnehmer gewährt zusätzlichen berechtigten Nutzern Zugriff auf die Online- Anwendung, die Leistungen und die Dokumentation gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung. Unabhängig davon ergibt sich die Anzahl der Nutzer-Abonnements automatisch durch die in der Online-Anwendung gespeicherte Anzahl der Mitarbeiterakten.
3.2 Danielle Software & Service Der Auftragnehmer zählt die Nutzer-Abonnements und stellt diese dem Auftraggeber entsprechend seinem gewählten Zahlungsweg in Rechnung.
3.3 Wenn der Auftraggeber zusätzliche oder weniger Mitarbeiter in der Online-Anwendung speichertNutzer-Abonnements nutzt, zahlt der Auftraggeber, innerhalb der vorgesehenen Frist von Danielle Software & Service die entsprechenden neuen Gebühren für diese neuen Nutzer-Abonnements an Danielle Software & Service, die angepassten neuen Gebühren.
4.
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Anwendung & Leistungen
4.1 Während 1 Während der Laufzeit des Abonnements stellt Danielle Software & Service derAuftragnehmer dem Auftraggeber die Online- Anwendung und Leistungen zur Verfügung und übernimmt die Führung einer elektronischen Personalakte im Wege der Verarbeitung.
Die Verarbeitung ist folgender Art: Erheben, Erfassen, Organisation, Ordnen, Speicherung, Anpassung oder Veränderung, Auslesen, Abfragen, Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, Abgleich oder Verknüpfung, Einschränkung, Löschen oder Vernichtung von Daten. Die Verarbeitung dient der Führung einer elektronischen Personalakte.
4.2 Danielle Software & Service 2 Der Auftragnehmer wird, als Teil der Leistungen und ohne, dass zusätzliche Kosten für den Auftraggeber anfallen, dem Auftraggeber die Standard-Supportleistungen von Danielle Software & Service des Auftragnehmers während der üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung stellen gemäß der zum Zeitpunkt der Erbringung der Leistungen gültigen Supportrichtlinien von Danielle Software & Service . Weiterhin macht Danielle Software & Service der Auftragnehmer dem Auftraggeber weitere Erläuterungen über die Dokumentation zugänglich gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung. Im Bereich des Service Desks erbringt Danielle Software & Service werden folgende folgende Standard-Supportleistungen erbracht:
(a) Nicht-Konformität zu prüfen und Fehler in einer Folgeversion zeitnah zu beheben oder eine Umgehungslösung vorzuschlagen;
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