Nachtrag bei Internet-Ausfall
Fällt das Internet aus, arbeitet das Datafox-Zeiterfassungsterminal problemlos weiter. Die gebuchten Zeiten verbleiben auf dem Gerät und werden bei wieder funktionierender Verbindung in die Danielle Software übertragen. Sie bekommen Gerne können Sie bei uns eines oder mehrere Zeiterfassungs-Terminals mit dazugehörigen Transpondern (Chips) erwerben. Nähere Informationen finden Sie auf unserer Webseite.
Die über das Zeiterfassungsterminal gebuchten Zeiten fließen in die Zeiterfassung genauso ein wie die Buchung über die Danielle Software und den Chatbot. In der Spalte Quelle wird durch den Eintrag Chip sichtbar, dass es sich um eine Terminal-Buchung handelt.
Übertragung nach Internet-Ausfall bzw. Verbindungsproblemen
Die von Mitarbeitern per Chip gebuchten Zeiten am Zeiterfassungs-Terminal werden auf dem Gerät gespeichert und an die Danielle Software (Zeiterfassung) übertragen. Bei einem Internetausfall oder Verbindungsproblemen verbleiben diese Daten auf dem Gerät. Nach Wiederherstellung der Verbindung werden die Daten an das System übertragen. Da manche Mitarbeiter unwissentlich Mehrfachbuchungen ausführen könnten, kann man diese im System einfach korrigieren.
Beispiel:
Ein Mitarbeiter hat Arbeitszeit per Chip gestartet und ist dann in die Pause gegangen.
Zwischenzeitlich ist das System offline, das Terminal arbeitet autark weiter.
Nach der Pause will der Mitarbeiter wieder am Terminal einchecken und wählt statt „Pause Ende“ (Stopp) noch einmal „Arbeitszeit starten“ und wiederholt das. Die Daten werden entsprechend gespeichert und gelistet.
In der Zeiterfassungsübersicht des Mitarbeiters wird es zu dem Zeitpunkt wie folgt dargestellt:
Man sieht, dass der Mitarbeiter zweimal um 12:13 Uhr mit dem Chip „Kommen“ (Beginn) aktiviert hat.
Dann ist dem Mitarbeiter die falsche „Kommen“-Eingabe doch noch aufgefallen und er stoppt/beendet doch noch die Pause um 12:13 Uhr am Terminal.
Da bereits zwei 12:13 Uhr „Kommen“-Buchungen vorhanden sind, läuft nun quasi die Arbeitszeit ebenfalls ab 12:13 Uhr weiter. Lediglich eine 12:13 Uhr „Kommen“-Buchung ist überflüssig.
Ist die Internetverbindung wiederhergestellt, werden die einzelnen Terminalbuchungen in der Zeiterfassung entsprechend übertragen und zugeordnet.
Beendet der Mitarbeiter dann seine Arbeitszeit, wird vom System der überflüssige Datensatz erkannt und rot markiert. Diesen Datensatz könnte man dann löschen, er beeinflusst jedoch nicht die Rechnung zur Zeiterfassung.
Das System überprüft mehrfach am Tag, ob Terminal-Ausfallzeiten angefallen sind und übertragen werden müssen. Sollten
Offline-Zeiten im Zeiterfassungs-Terminal angefallen sein, bekommen HR-User einen Hinweis darüber, dass nachträglich Zeiten übertragen wurden und können so überprüfenüberprüft werden kann, ob alle Zeiten stimmig sind, z. B. wenn ein Mitarbeiter mehrmalig „Kommen“ gebucht hat. Die Terminal-Ausfallzeiten sowie ein manuelles Zuweisen und Bestätigen entfallen damit.
