Allgemeines

Der Tab Terminal-Ausfallzeiten wird bei Kunden (HR-User) angezeigt, wenn diese ein Zeiterfassungsterminal einsetzen. Hier werden alle Zeiten aufgelistet, die am Terminal erfasst wurden, aber zu diesem Zeitpunkt nicht an die Danielle Software übertragen werden konnten (Beispiel: Internetausfall bei Kunden oder Danielle-Software, Fehler bei der Verarbeitung der Daten).

Zweimal täglich läuft ein Job, der versucht diese Zeiten in die normale Zeiterfassung zu übertragen. Dazu werden die Einträge zeitlich und nach Typ sortiert in die Zeiterfassung übertragen. Sind an einem Tag jedoch Zeiten in der Zeiterfassung vorhanden, dann werden diese Zeiten durch den Job nicht übertragen (Beispiel: Mitarbeiter bucht „Kommen“ über den Zeiterfassungsterminal zum Zeitpunkt eines Ausfalls. Der Mitarbeiter bemerkt den Ausfall und erfasst dann manuell über den Chatbot oder die Web-Anwendung seine Zeiten. Jetzt dürfen diese Zeiten durch den Job nicht bearbeitet werden, da der Mitarbeiter ja seine Zeiten erfasst hat).

Hinter jedem Eintrag gibt es die Möglichkeit diesen entsprechend zuzuordnen oder als erledigt zu markieren. Erledigte Einträge werden dann nur noch angezeigt, wenn die Box Erledigte anzeigen ausgewählt wird.

Zeiten als erledigt markieren

Sind die automatisch in dem Tab Terminal-Ausfallzeiten übertragenen Zeiten nicht mehr relevant, da der Mitarbeiter seine Zeiten manuell eingetragen hat, dann können diese als erledigt markiert werden und werden nicht mehr angezeigt.

Zeiten zuordnen

Über Zeiten zuordnen können die Ausfallzeiten entsprechend über einen Dialog in die Zeiterfassung übertragen werden.

Die obere Tabelle zeigt alle Zeiten, die an diesem Tag bereits in der Zeiterfassung eingetragen wurden. In der unteren Tabelle werden alle Ausfallzeiten zu diesem Tag aufgelistet.

Durch den Klick auf eine Ausfallzeit wird die erfasste Zeit entsprechend der markierten Zeit in der oberen Tabelle zugeordnet. Hat man mehrere Ausfallzeiten, kann man entsprechend neue gebuchte Zeiten anlegen oder kopieren und diese dann zuordnen.

Speichert man die Zuordnung, dann werden die Ausfallzeiten als erledigt markiert.

Zuordnen von Ausfallzeiten aus der Zeiterfassung

Gibt es zu einem Tag Ausfallzeiten, dann werden diese in der Zeiterfassung durch einen roten Button angezeigt. Über diesen Button besteht ebenfalls die Möglichkeit die Ausfallzeiten zuzuordnen.