Der Chatbot-Builder ist ein Zusatzmodul für Danielle Software, das die einfache Anpassung bestehender Chatbot-Antworten und sogar das Definieren eigener Fragen-Antwort-Paare entsprechend den Erfordernissen und Wünschen Ihres Unternehmens ermöglicht.
Zwar ist der Danielle Talk Chatbot standardmäßig mit einer umfangreichen Sammlung an Dialogoptionen ausgestattet, jedoch sind die Anforderungen an einen Chatbot so individuell wie die Unternehmen, die ihn einsetzen. Daher wünschen Sie sich möglicherweise Dialogoptionen, die auf Ihr Unternehmen maßgeschneidert sind. Ob Sie als Handwerksbetrieb die Kontaktdaten wichtiger Zulieferer, als Softwareentwickler Anweisungen zu Ihren Entwicklungsprozessen oder als Pflegedienst die Versorgungsaufträge zu Ihren Pflegebedürftigen immer und überall für Ihre Mitarbeiter abrufbar machen möchten – der Chatbot-Builder macht es möglich.
Die Anpassung und Neuerstellung von Dialogen erfolgt in einer separaten Chatbot-Verwaltungsumgebung.
In den folgenden Unterkapiteln wird die Buchung und Verwendung des Danielle Talk Chatbot-Builders näher beschrieben: