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Übersicht

Wir entlasten Ihre Personalabteilung. Der Chat-Roboter Danielle Talk beantwortet alle Routinefragen Ihrer Mitarbeiter automatisch bezüglich:

  • Personaldaten
  • Buchungen von Krankmeldungen
  • Buchungen von Urlaub
  • Beantragung von Dokumenten
  • Erfassung der Arbeits- und Pausenzeiten

– und das rund um die Uhr und kostenfrei.


Alle Mitarbeiter einer Firma mit Anmeldedaten, die nicht das Profil HR haben und damit keine Zugangsberechtigung zur Administration der Software, können nach dem Einloggen unter https://app.personnel-department.cloud/hr/ auf das Chatfenster von Danielle Talk zugreifen. Mit dem Login wird der User erkannt und damit seine im System hinterlegten Daten. Zusätzlich besteht die Möglichkeit mittels Chat-Software direkt auf Danielle Talk zuzugreifen.

Unterstützte Chat- & Sprachplattformen

Suchen Sie in der Chat-Software Ihrer Wahl nach dem Namen Danielle Talk Demo (Zugriff auf Demo-Version mit Demo-User Emma Green) oder Danielle Talk (Zugriff auf Live-Umgebung mit Echtdaten).

Mit Danielle Talk Demo greifen Sie als Demo-User

...

...

Lindholm@company.com auf unseren Testbestand zu. Hier können Sie nach Herzenslust den Chat-Roboter ausprobieren.

Danielle Talk greift auf das Produktionssystem zu. Hier wird erwartet, dass Sie sich mit den im Produktionssystem hinterlegten Anwenderdaten anmelden (Registrierung vorausgesetzt).

Die per Chatbot

...

eingegebenen Daten werden historisiert und in der Personalakte abgelegt.


Skype

Rufen Sie diesen Link https://join.skype.com/bot/7adf4577-7688-4c92-a126-027595d9a8ed bitte auf und fügen Sie den Kontakt hinzu.

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Wenn Sie

...

Einstellungen, Login oder Anmeldung eingeben, können Sie sich authentifizieren. Anschließend ist die Zuordnung von Ihrem Skype-Account zu Ihrer

...

digitalen Personalakte hergestellt und Sie können den Chatbot nun bedienen.

Wenn Sie Wer bin ich eingeben, sollte die Angabe Ihres Namens und Ihrer Email-Adresse erscheinen.


Telegram

Dieses Tool ist als App zu installieren. Suchen Sie nach dem Messenger Telegram im App Store bzw. Google Play Store, installieren Sie die App und suchen Sie dann nach Danielle Talk

...

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Wenn Sie

...

Einstellungen, Login oder Anmeldung eingeben, können Sie sich authentifizieren. Anschließend ist die Zuordnung von Ihrem

...

Telegram-Account zu Ihrer

...

digitalen Personalakte hergestellt und Sie können den Chatbot nun bedienen.

Sobald Sie sich verknüpft haben, erscheint eine Message: /start. Wenn Sie Wer bin ich eingeben, sollte die Angabe Ihres Namens und Ihrer Email-Adresse erscheinen

...

.

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Google Assistant

Den Google Assistant, der standardmäßig auf allen Android-Telefonen vorinstalliert ist, aber auch auf für Apple-Geräte im AppStore kostenfrei installiert werden kann, haben wir für Danielle Talk verfügbar gemacht. Sagen Sie dem Google Assistant Danielle Talk Demo starten oder Danielle Talk starten und probieren Sie es aus. Wenn Sie Einstellungen, Login oder Anmeldung einsprechen, können Sie sich authentifizieren – ein Google-Konto ist Voraussetzung. Anschließend ist die Zuordnung von Ihrem Google-Account zu Ihrer digitalen Personalakte hergestellt und Sie können den Chatbot nun bedienen.

Machen Sie Ihre Spracheingabe zu den o. g. Themen, beantragen Sie Urlaub oder stornieren Sie einen zukünftigen Urlaubstermin, melden Sie sich krank oder erfassen Sie Ihre Arbeitszeit.

DSS-Software

Melden Sie sich in der Software über den Link https://app.personnel-department.cloud/ mit Ihrer Email-Adresse und Ihrem Passwort an. Sollten Sie Ihr Passwort nicht kennen,

...

gehen Sie bitte auf Passwort vergessen. Nach dem Login sehen Sie die Kacheln, die Ihnen je nach Ihrer Rolle zugeordnet wurden. Rechts unten befindet sich der Chat, über den Sie ihr Anliegen eingeben können.

...

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Zugeklappter Chat

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Aufgeklappter Chat


Danielle Talk arbeitet rund um die Uhr. Der Chatbot versteht deutsch, englisch und französisch.

Persönliche Informationen abfragen/ändern

...

Beispiele:

...

Wie viele Mitarbeiter haben wir

...

Folgende Anschrift ist in deiner Personalakte hinterlegt:
Name: {Vorname} {Nachname}
Straße: {Straße, Hausnummer}
Ort: {Postleitzahl} {Ort}
Land: {Land}
Bundesland: {Bundesland}

...

Folgende Bankverbindung ist in deiner Personalakte hinterlegt:
Name der Bank: {Bankname}
BIC Code: {BIC}
IBAN: {IBAN}

...

?

...

...

Wie ist mein Beschäftigungsverhältnis?

...

Wie ist meine

...

Personalnummer

...

?

...

Wie viel Urlaub

...

habe ich noch?

Ich will mein Passfoto hochladen

...

Wer ist mein Notfallkontakt?

Welcher Abteilung bin ich zugeordnet?

...

Dein Notfallkontakt ist:
Name: {Vorname} {Nachname}
Adresse: {Straße Hausnummer, Postleitzahl Stadt}
Telefon: {Telefon}

Urlaub

...


Urlaub

Beispiele:

Ich will meinen Urlaub stornieren

...

Bestätigung der gewünschten Stornierung mit Eingabe der Nummer

...

Angabe mit Zeitraum, ansonsten Buchung des Urlaubs für heutigen Tag

...

Ich möchte Urlaub beantragen

Wann ist mein nächster Urlaub?

...

Hier sind deine nächsten Urlaubseinträge: Beispiel:
Nov 1, 2018 - Nov 11, 2018 | Urlaub von Chatbot | 7.0 | beantragt
Oct 15, 2018 - Oct 19, 2018 | Urlaub | 5.0 | beantragt

Krankheit

...

Angabe mit Zeitraum, ansonsten Buchung der Krankheit für heutigen Tag

Upload des Krankenscheins möglich, ansonsten Hinweis auf Nachreichen des Krankenscheins

...

Upload des Krankenscheins bei Krankmeldung möglich

Rückwirkend kann ein Krankenschein für den letzten gebuchten Krankheitsfall hochgeladen und hinterlegt werden

Sonstige Fragen

...

Luxemburg:
Das Steueramt RTS Nicht-Gebietsansässige der Steuerverwaltung (Administration des contributions directes - ACD) erstellt diese Lohnsteuerkarte zu Beginn des Jahres für die nicht gebietsansässigen Arbeitnehmer oder Renten-/Pensionsempfänger.
Das zuständige Steueramt RTS der Steuerverwaltung (Administration des contributions directes - ACD) erstellt diese Lohnsteuerkarte zu Beginn des Jahres für die gebietsansässigen Arbeitnehmer oder Renten-/Pensionsempfänger.

Wie viel Urlaub hatte ich letztes Jahr?


Krankheit

Beispiele:

Ich bin krank.

Wann war ich krank?

Krankenschein hochladen


Zeiterfassung

Beispiele:

Ich bin da

Ich mache Pause

Ich gehe heim

Starte Pause

Stoppe Pause

Sonstige Fragen

Beispiele:

Wie beantrage ich eine Lohnsteuerkarte?

Wie viel Sonderurlaub bekomme ich für den Tod meiner Mutter?

...

Luxemburg:
- Tod eines minderjährigen Kindes: 5 Tage
- Tod des Ehegatten oder Lebenspartners: 3 Tage
- Tod eines Verwandten 1. Grades des Arbeitnehmers oder seines Ehegatten bzw. eingetragenen Lebenspartners (Eltern, Schwiegereltern, Kinder oder Schwiegerkinder): 3 Tage
- Tod eines Verwandten oder Verschwägerten 2. Grades des Arbeitnehmers oder seines Ehepartners bzw. eingetragenen Lebenspartners (Großeltern, Enkelkinder, Geschwister, Schwäger oder Schwägerinnen): 1 Tag

Deutschland:
- Tod des Ehegatten, Kindes oder Elternteil (1. Grad des Arbeitnehmers): 2 Tage

...

Wie viel Sonderurlaub bekomme ich für meine Hochzeit?

...

...

Deutschland:
- Heirat des Arbeitnehmers: 1 Tag

Österreich:
- Heirat des Arbeitnehmers: 3 Tage
- Heirat des eigenen Kindes oder eines Geschwisterteils: 1 Tag
- Silbernen oder Goldenen Hochzeit des Arbeitnehmers: bis zu 1 Tag

Wie viel Sonderurlaub bekomme ich für meinen

...

Luxemburg:
- Umzug: 2 Tage
Im Falle eines Umzugs werden die 2 Urlaubstage nur während eines Beschäftigungszeitraums von 3 Jahren beim gleichen Arbeitgeber bewilligt, außer der Arbeitnehmer muss aus beruflichen Gründen umziehen.

Deutschland:
- Umzug: 1 Tag

...

Umzug

...

?

...

Luxemburg:
- Geburt des eigenen Kindes: 10 Tage
- Adoption eines Kindes unter 16 Jahren: 10 Tage

Deutschland:
- Geburt des eigenen Kindes: 1 Tag

Österreich:
In vielen Kollektivverträgen wird dem Vater aufgrund der Entbindung der Ehefrau beziehungsweise Lebensgefährtin ein Anspruch auf Freistellung von der Arbeit unter Fortzahlung des Entgeltes gewährt.
Auskunft darüber, wie viele Tage in den einzelnen Kollektivverträgen vorgesehen sind, erhalten Sie bei der Arbeiterkammer.

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Luxemburg:
- Erkrankung eines Kindes zwischen 0 und 4 Jahren: 12 Urlaubstage für diesen Zeitraum und pro Kind
- Erkrankung eines Kindes zwischen 4 und 13 Jahren: 18 Urlaubstage für diesen Zeitraum und pro Kind
- Erkrankung eines Kindes zwischen 13 und 18 Jahren: 5 Urlaubstage für diesen Zeitraum und pro Kind im Falle einer Hospitalisierung

Deutschland:
- Bei schwerer Erkrankung eines im Haushalt lebenden Angehörigen: 1 Tag
- Bei schwerer Erkrankung eines Kindes, welches das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet hat: bis zu 4 Tage pro Jahr

Österreich:
Sie haben Anspruch auf bezahlte Freistellung wegen der Betreuung Ihres kranken Kindes im Ausmaß von 2 Wochen im Jahr, solange Ihr Kind unter 12 Jahren alt ist.

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